Vagas ofertadas pela empresa são para a cidade de Osasco (SP).

O Mercado Livre, o site de comércio eletrônico, está oferecendo cerca de 30 vagas de emprego para o cargo de customer experience, que se trata de um departamento estratégico, cuja responsabilidade está na atuação na gestão de relacionamento e no atendimento aos clientes da empresa. As oportunidades abertas são destinadas para a região de Osasco, na cidade de São Paulo.

Acompanhe o post para saber mais sobre as vagas de emprego abertas no Mercado Livre.

Vagas de emprego no Mercado Livre

O profissional de costumer experience é responsável pela liderança da equipe de representantes da área, a fim de garantir uma melhor experiência para os usuários do site, de forma que seja possível aplicar melhorias ou projetos com outras áreas da companhia, e superar as metas estabelecidas de qualidade, produtividade e feedback.

Os critérios de participação da seleção são:

  • Possuir experiência prévia em áreas correlatas;

  • Ter fluência no idioma Inglês e também é desejável no Espanhol;

  • Ser formado no Ensino Superior, no curso de Administração de Empresas, Contabilidade, Economia, Engenharia, Finanças ou áreas correlatas.

Ao profissional contratado é assegurado o recebimento de salário compatível, além de assistência médica, assistência odontológica, auxílio academia, auxílio creche, auxílio farmácia, estacionamento, previdência privada, seguro de vida, vale alimentação e vale combustível.

Além disso, as etapas deste processo seletivo será:

  1. Prova online;

  2. Triagem;

  3. Chamada por telefone;

  4. Entrevista com a Cia de Talentos; e

  5. Entrevista no Mercado Livre.

Vagas de emprego no Mercado Livre: como se inscrever?

As inscrições para o processo seletivo das vagas de emprego do Mercado Livre podem ser realizadas no site do Grupo Cia de Talentos.

Sobre o Mercado Livre

O Mercado Livre é uma companhia do segmento de e-commerce, fundada no ano de 1999, com sede na Argentina, que une diversas lojas em uma plataforma virtual. Ao todo, são quase 100 milhões de usuários compondo a NASDAQ, comprando e realizando anúncios de vendas, por 14 países. Os itens anunciados variam entre antiguidades, eletrônicos, ingressos, itens esportivos, entre muitos outros.

Além disso, um dos maiores destaques do Mercado Livre é oportunidade de parcelamento de compra, um ponto positivo que atrai muitos clientes.

Por que trabalhar no Mercado Livre?

É possível destacar diversas vantagens de trabalhar no Mercado Livre. Algumas das colocações apresentadas pelos seus colaboradores foram as seguintes:

  • Recursos: a companhia oferta diversos recursos aos seus colaboradores, de modo que todo aquele que se integra ao Mercado Livre pode aproveitar o conforto e a tecnologia proporcionados por ele;

  • Benefícios: são muitos os benefícios empregatícios que o Mercado Livre assegura aos seus funcionários, desde seguro desemprego até muitos outros;

  • Destaques: por ser uma companhia de vendas renomada, muitos clientes buscam por ela, de modo que é possível que a empresa ofereça uma estabilidade ao funcionário;

  • Trainees: a companhia de vendas virtuais aceita profissionais trainees das mais variadas graduações;

  • Plano de carreira: algo que não se discute muito, porém, é uma realidade do Mercado Livre que seus profissionais estão sempre com diversas oportunidades de crescimento dentro da companhia de vendas virtuais;

  • Boa gestão: o Mercado Livre se preocupa em selecionar os melhores profissionais e aplicar políticas justas, além de possibilitar um contato aberto dos colaboradores com a gestão, a fim de proporcionar aos seus demais funcionários uma boa gestão.

  • Bons vencimentos: além de tudo isso, o Mercado Livre também é conhecido pela sua generosidade na hora da remuneração.

Como trabalhar no Mercado Livre?

Além do site citado anteriormente, as pessoas que têm interesse em trabalhar no Mercado Livre também podem usar o site do Jobs para se candidatar a uma vaga de emprego. Além disso, é importante frisar que a companhia também aceita jovens aprendizes, estagiários e trainees.

Felicia Lopes


Confira aqui todos os detalhes sobre o Novo Programa Customer Experience do Mercado Livre.

Um dos maiores e-commerce do Brasil abre vagas para atuar na cidade de São Paulo, essas vagas são direcionadas para jovens que procuram iniciar sua carreira no mercado de trabalho atuando no programa que terá como nome Customer Experience 2018, essas vagas são especialmente para estudantes que estejam cursando o ensino superior em diversas áreas. Essas oportunidades serão para efetivar os selecionados que poderão atuar em toda região de Osasco e também na região da grande São Paulo.

O processo seletivo é para os universitários que estejam cursando administração, todas especialidades de engenharia, direito, economia, relações internacionais, sistema da informação, relações públicas, tecnologia da informação, psicologia, marketing, comércio exterior, jornalismo, letras, publicidade/ propaganda, comunicação social, gestão de qualidade e de processos. Os estudantes dos cursos em bacharelado e tecnológico também poderão se inscrever no programa, inclusive aqueles da modalidade à distância, e os matriculados do 2° semestre para frente, podendo ter no mínimo doze meses para que possa terminar a graduação.

A carga horária de trabalho é composta por seis horas por dia, tendo uma grande e ampla possibilidade de vários turnos, podendo enquadrar aos horários de cada estudante. Podendo até trabalhar no turno da noite das 18h às 0h. Tornando uma oportunidade única e especial para todos os candidatos que não poderão trabalhar durante o dia ou até estudando no período da manhã e vespertino.

Mais um dos benefícios, o Mercado Livre está oferecendo um vale-combustível e mais estacionamento para todos que possuírem seu próprio veículo, ainda disponibilizará um fretado que leve todos os colaboradores em pontos próximos e estratégicos para melhor acesso de toda sua região residencial. Para todos aqueles que residem em um raio de até 15 km de sua sede de trabalho, poderá ser na sua própria casa.

Os representantes do programa Customer Experience terão a oportunidade de fazer parte dessa área que é bastante estratégica para vários tipos de negócios. Todos os participantes serão responsáveis pelo atendimento, porém também serão responsáveis pela gestão em relacionamento com clientes e consumidores, podendo melhorar a experiência em todo aspecto comercial. A empresa está buscando talentos natos que possam protagonizar grandes feitos, que tenham uma visão diferenciada em empreendedorismo e que atuem independentemente da situação em parceria com o cliente, podendo participar de cada situação oferecendo soluções que sejam de fato ideais para as empresas e principalmente para os consumidores.

Seu processo seletivo será composto por etapas de avaliação realizadas pela Cia de Talentos, teste online realizado pelo próprio Mercado Livre, e por último uma etapa presencial com tarefas dinâmicas de grupo, por fim a entrevista final.

Com o mercado de trabalho cada dia mais competitivo, as empresas online vem crescendo a cada dia mais, por isso é importantíssimo se reinterar nesses novos nichos de trabalho. Podendo assim estar cada dia mais preparado para se enquadrar a esse novo estilo de trabalho.

Empresas como a Google, Netflix, Facebook e até mesmo o Mercado Livre estão recorrentemente precisando de novos funcionários, por isso é muito importante estar sempre antenado e preparado para poder assumir uma vaga em uma dessas empresas que atuam no mercado online.

Se você está cursando algum dos cursos relacionados faça sua inscrição hoje mesmo e se prepare para poder assumir essa grande oportunidade de trabalho.

Para poder se inscrever acesse o link https://bit.ly/2L4YPLG , o link está encurtado, porém é seguro.

Leia atentamente todos os detalhes e se atente a todos os prazos para poder se inscrever e se preparar da melhor maneira possível. Pois uma grande oportunidade não aparece assim todos os dias e para ingressar no mercado de trabalho em uma grande empresa como efetivo sem dúvida nenhuma é uma oportunidade única.

Ricardo Ferreira Rodrigues


Aprovados na seleção irão atuar em São Paulo.

O Mercado Livre, através do Grupo Cia de Talentos, está contratando pessoal para seu Programa Customer Experience 2018.

Sobre o Mercado Livre

O Mercado Livre é a empresa de e-commerce mais importante da América Latina. A companhia foi responsável por construir um ecossistema empreendedor que foi muito importante para a democratização do comércio e dos pagamentos na região.

Atualmente, 370 mil pessoas atuam no e-commerce da empresa, comprando e vendendo, além disso, o Mercado Livre conta com mais de 6.000 pessoas atuando no MELI, empreendendo dentro de uma empresa que está sempre se reinventando, com o objetivo de continuar criando valor para seus usuários.

Sobre o Programa

Por meio do Programa de Customer Experience 2018, o Mercado Livre se concentra todos os dias na entrega de uma experiência singular. O foco da companhia é atuar diretamente na questão mais importante, que pode entregar aos seus usuários, que é: "Com base na sua experiência: Você recomendaria o Mercado Livre para um amigo?".

Os aprovados no processo seletivo deverão utilizar os múltiplos canais de atenção (desde e-mail até as redes sociais), para prestar uma assistência diferenciada na plataforma da empresa, proporcionando soluções e gerando uma excelente experiência online.

Por meio do programa, os candidatos aprovados, poderão aprender com o e-commerce, fazer parte de um ambiente divertido e saudável, que conta com equipes de trabalho e com usuários de diferentes lugares do mundo.

O que o Mercado Livre proporciona aos aprovados:

Quem for aprovado no processo seletivo e ingressar na companhia, vai fazer parte de uma empresa que possui um espírito empreendedor e, que ama pensar grande e a longo prazo.

O aprovado se tornará o protagonista de sua própria vida profissional em um ambiente que lhe oferecerá projetos desafiadores, muitas oportunidades, aprendizado, crescimento e expansão.

Também será uma ótima oportunidade para trocar informações com os especialistas e profissionais mais empreendedores de toda a América Latina.

Além disso, o profissional vai contar com um excelente clima de trabalho, que entregará a ele, tudo o que é preciso para viver uma ótima experiência.

Pré-requisitos

Os interessados em participar do processo seletivo, devem estar cursando ensino superior, com previsão de término entre o mês de junho/2019 a dezembro/2021.

A empresa também está ofertando vagas para o período da noite, nesse caso a companhia aceita qualquer curso a partir de 2 anos.

Benefícios

A empresa oferece diversos benefícios a seus funcionários, portanto, os candidatos que foram admitidos terão um pacote de benefícios que contará com Vale-Refeição; Vale-Alimentação; Assistência Médica; Seguro de Vida; Incentivo a idiomas; Academia no Meli e Auxílio Academia; Auxílio Farmácia entre outros.

Local de Trabalho

As vagas disponíveis para serem preenchidas são para atuação em São Paulo – SP.

Inscrições

Quem tiver interesse em participar do processo seletivo, deve acessar o site da companhia, por meio do link http://web1.ciadetalentos.com.br/oportunidades/rep.meli#anchor-page-about e clicar na opção “Inscreva-se”. O candidato será direcionado para o site do ATS Globe, que é a plataforma utilizada pelo Grupo Cia de Talentos, para gerenciar os processos seletivos, portanto o candidato deverá realizar o cadastro de seu currículo e se inscrever no processo de seleção por meio desse site.

Para se cadastrar, será solicitado primeiramente o nome, o e-mail e a data de nascimento do candidato. Depois disso, ele será direcionado para a página de preenchimento de dados.

A etapa de preenchimento dos dados acontecerá em 3 fases. Na primeira o candidato deve preencher seus dados pessoais, na segunda as informações básicas e na terceira fase, ele deve preencher as informações profissionais e educacionais.

Após o cadastro ser concluído, a candidatura no processo seletivo poderá ser feita e os dados do candidato serão enviados para a empresa.

Por Lorena Ruiz





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